Privacy

Privacy & Cookies
Voor mij is een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Persoonlijke gegevens worden dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd. In deze privacyverklaring leg ik uit welke persoonsgegevens ik verzamel en gebruik en met welk doel.

Verwerking van Persoonsgegevens
Coachingviavitaal verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor‐ en achternaam
• Geslacht
• Geboortedatum en ‐plaats
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Bankrekeningnummer
• Alle gegevens die cliënt verstrekt over diens persoonlijke situatie

Met welk doel wij persoonsgegevens verwerken
Coachingviavitaal verwerkt deze persoonsgegevens voor diverse doeleinden, zoals:

• het onderhouden van contact
• het bieden van een persoonlijk coachtraject
• een goede en efficiënte dienstverlening
• beheer van cliëntenbestand
• het verrichten van administratieve handelingen, zoals planning
• het verbeteren van dienstverlening
• facturering
• nakomen van wettelijke verplichtingen
• het voeren van geschillen

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Deze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders/ verzorgers of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@coachingviavitaal.nl dan verwijderen wij deze informatie.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Coachingviavitaal bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Coachingviavitaal bewaart jouw NAW gegevens digitaal en op papier minimaal 7 jaar volgens de eisen van de belastingdienst.

Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan andere partijen (derden), tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst en/of dienstverlening. Een voorbeeld hiervan is om externe professionals in te kunnen schakelen om (mede) uitvoering te geven aan het coachingstraject. Daarnaast kunnen wij verplicht zijn om persoonsgegevens te verstrekken, bijvoorbeeld op basis van een gerechtelijk bevel of bij het doen van aangifte van strafbare feiten.

Hoe wij jouw gegevens beveiligen
Wij vinden het belangrijk dat jouw persoonsgegevens zijn beveiligd tegen verlies of onbevoegde toegang van jouw persoonsgegevens. Daarom hebben wij passende beveiligingsmaatregelen genomen.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Coachingviavitaal gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Coachingviavitaal gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. U kunt meer lezen over verwijderen van cookies via https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies‐wat‐zijn‐het‐en‐wat‐ doe‐ik‐ermee.

Jouw Privacyrechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen. Daarnaast heb je het recht om de eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Coachingviavitaal. Ten slotte heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid, dat inhoudt dat je een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van je hebben in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kan een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van jouw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van de toestemming of bezwaar op de verwerking van je persoonsgegevens sturen naar info@coachingviavitaal.nl.

Autoriteit Persoonsgegevens
Wij helpen je uiteraard graag als je klachten hebt over de verwerking van je persoonsgegevens. Mocht je er desondanks toch niet samen met ons uitkomen, dan heb je op grond van de privacywetgeving ook het recht om een klacht in te dienen bij de privacytoezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Je kan hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen
De privacyverklaring kan worden aangepast. Deze pagina bestaat altijd uit de laatste versie. Deze privacyverklaring is het laatst aangepast in november 2020.